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Antes de usar cualquier programa, la impresora debe estar en . Si no entra en este modo, el software no reconocerá el equipo.

✅ El error 5B00/5B01 debe desaparecer.

: Una alternativa multiplataforma (Windows y Mac) muy estable.

El programa para resetear la impresora Canon G3100 que recomendamos se llama . Este programa es una herramienta de servicio oficial de Canon que permite resetear la impresora, actualizar el firmware y realizar otras tareas de mantenimiento.